AVISO DE PRIVACIDAD (Última actualización: julio de 2018)

Gracias por visitar nuestro sitio web, operado por WILLEI INTERNATIONAL LIMITED (la "Empresa"). Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de compra en línea emocionante y segura y un elevado nivel de servicio personal sinónimo de la Compañía. Este compromiso incluye el respeto y la protección de la privacidad de su información personal.

Esta política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web (cada uno de ellos, un "Sitio"). Los Sitios y todas las funcionalidades y características de los mismos se denominan colectivamente los "Servicios". Esta política de privacidad también explica cómo la Empresa puede utilizar y compartir su información personal, así como su capacidad para controlar ciertos usos de la misma.

Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal y como se describe en esta política de privacidad, incluida la transferencia y el almacenamiento de su información personal en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta las Condiciones de uso que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, le rogamos que no acceda a los Servicios ni los utilice.

P: ¿Qué información recopila la Empresa?

R: La Empresa puede recopilar información de usted o sobre usted de las siguientes maneras:

De las interacciones de la Empresa con usted: Recopilamos información de y sobre usted y sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir cuando usted utiliza los Servicios, realiza una compra, se suscribe a nuestro catálogo, boletines o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, participa en una revisión de producto, encuesta u otros programas similares, envía un regalo o tarjeta regalo virtual a una persona, o se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

Si nos hace una compra, también podemos recopilar la dirección de facturación.

Información que usted proporciona sobre un tercero: Si envía a otra persona una comunicación desde los Servicios, podemos recopilar información como el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y/o la dirección de envío de esa persona.

Automáticamente en el Sitio: Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos utilizar cookies, balizas web/etiquetas de píxel, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar cierta información no personal sobre los visitantes de nuestro Sitio, el usuario de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea, y para permitir que la Compañía realice un seguimiento de los análisis y cierta información estadística. Por ejemplo, podemos recopilar información como el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo o el modelo de dispositivo móvil, las páginas web visitadas, los enlaces en los que se hace clic, la dirección IP, el identificador de dispositivo móvil u otro identificador único, los sitios visitados antes de llegar a nuestro sitio web, la cantidad de tiempo que pasa viendo o utilizando el sitio, el número de veces que vuelve, u otros datos de flujo de clics o de uso del sitio, los correos electrónicos que enviamos y que usted abre, reenvía o hace clic en nuestro sitio. La recopilación de esta información, y su vinculación con sus datos personales, nos ayuda a adaptar nuestro sitio web y a mejorar su experiencia de compra en línea guardando sus preferencias mientras visita un sitio concreto, así como a identificar funciones, promociones, anuncios y ofertas del sitio que pueden ser de especial interés para usted y a redirigirle anuncios en línea y para móviles a través de los ordenadores o dispositivos que utilice.

De terceras fuentes: Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otra información demográfica), o cuando se conecta con la empresa a través de un tercero (incluso a través de redes sociales) en función de su registro y configuración de privacidad en esos sitios de terceros.

Combinación de información: Podemos combinar la información que recibimos de usted o sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente a través del Sitio, así como la información a través de otros ordenadores o dispositivos que utiliza, con la información que recopilamos o recibimos sobre usted de otras fuentes en línea y fuera de línea, o de otras fuentes de terceros.

Análisis y publicidad de terceros: También podemos utilizar anuncios de terceros, análisis y herramientas de seguimiento para comprender mejor quién utiliza el Sitio, cómo lo utilizan las personas, cómo mejorar la eficacia de los Servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos a nosotros o a esos terceros a ofrecerle publicidad más específica en Internet. Estos terceros pueden utilizar tecnología como cookies, balizas web, etiquetas de píxel, archivos de registro, cookies flash u otras tecnologías para recopilar y almacenar información no personal. También pueden combinar la información que recogen de su interacción con el Sitio con la información que recogen de otras fuentes. No tenemos acceso ni control sobre el uso que estos terceros hacen de las cookies u otras tecnologías de seguimiento.

P: ¿Cuáles son mis opciones de seguimiento?

R: Ciertas partes del Sitio requieren cookies. Al registrarse y utilizar los Servicios, usted acepta el uso de cookies. Si no acepta el uso de cookies, no podrá utilizar los Servicios. A continuación se describen las cuatro categorías de cookies y ejemplos de cómo las utilizamos para prestarle los Servicios:

Cookies estrictamente necesarias - Estas cookies son esenciales para permitirle navegar y utilizar la funcionalidad de un sitio web y sin ellas no se pueden prestar los Servicios. Utilizamos estas cookies, entre otras cosas, para reconocer y mantener su estado de inicio de sesión a lo largo de su visita y gestionar su bolsa de la compra.
Cookies de rendimiento - Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan los Servicios, por ejemplo, las páginas que visitan y si reciben mensajes de error. Esta información no le identifica individualmente y se utiliza en conjunto para mejorar nuestros Servicios.
Cookies de Funcionalidad - Estas cookies nos permiten recordar ciertas elecciones que usted hace sobre cómo le gusta utilizar los Servicios y proporcionarle una experiencia más personalizada, por ejemplo, su país de envío y preferencias de moneda.
Cookies de segmentación - Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios en línea que sean relevantes para usted y sus intereses y para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Pueden ser colocadas en los Servicios por nosotros o por nuestros socios publicitarios con nuestro permiso. Para más información sobre las cookies de segmentación y su capacidad para controlar su uso, consulte la sección Publicidad en Internet más adelante.
Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o cabeceras Do Not Track de algunos o todos los navegadores. Podemos utilizar cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y vincular los datos recogidos a través de otros ordenadores o dispositivos que pueda utilizar.

Para conocer sus opciones para recibir publicidad más relevante o para gestionar su configuración, consulte la información que figura a continuación:


Para obtener más información sobre la gestión de su configuración de privacidad y almacenamiento y la exclusión voluntaria de la recepción de cookies de terceros anunciantes, puede visitar la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices y seguir las instrucciones sobre cómo excluirse. Para obtener instrucciones sobre cómo excluirse específicamente de los servicios publicitarios de Criteo, consulte la Política de privacidad de Criteo en www.criteo.com/us/privacy-policy.

Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal y como se describe en esta política de privacidad, incluida la transferencia y el almacenamiento de su información personal en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta las Condiciones de uso que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, le rogamos que no acceda a los Servicios ni los utilice.

P: ¿Qué información recopila la Empresa?

R: La Empresa puede recopilar información de usted o sobre usted de las siguientes maneras:

De las interacciones de la Empresa con usted: Recopilamos información de y sobre usted y sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir cuando utiliza los Servicios, realiza una compra, se suscribe a nuestro catálogo, boletines o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, participa en una revisión de producto, encuesta u otros programas similares, envía un regalo o tarjeta regalo virtual a una persona o se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

Si nos hace una compra, también podemos recopilar la dirección de facturación.

Información que facilita sobre terceros: Si envía a otra persona una comunicación desde los Servicios, podemos recopilar información como el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y/o la dirección de envío de esa persona.

Automáticamente en el Sitio: Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos utilizar cookies, balizas web/etiquetas de píxel, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar cierta información no personal sobre los visitantes de nuestro Sitio, el usuario de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea, y para permitir que la Compañía realice un seguimiento de los análisis y cierta información estadística. Por ejemplo, podemos recopilar información como el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo o el modelo de dispositivo móvil, las páginas web visitadas, los enlaces en los que se hace clic, la dirección IP, el identificador de dispositivo móvil u otro identificador único, los sitios visitados antes de llegar a nuestro sitio web, la cantidad de tiempo que pasa viendo o utilizando el sitio, el número de veces que vuelve, u otros datos de flujo de clics o de uso del sitio, los correos electrónicos que enviamos y que usted abre, reenvía o hace clic en nuestro sitio. La recopilación de esta información, y su vinculación con sus datos personales, nos ayuda a adaptar nuestro sitio web y a mejorar su experiencia de compra en línea guardando sus preferencias mientras visita un sitio concreto, así como a identificar funciones, promociones, anuncios y ofertas del sitio que pueden ser de especial interés para usted y a redirigirle anuncios en línea y para móviles a través de los ordenadores o dispositivos que utilice.

Si desea evitar que Google Analytics utilice sus datos, Google ha desarrollado el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Además, puede encontrar información sobre las cookies, incluido cómo rechazarlas, en: www.allaboutcookies.org. En su dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad más relevante.

Nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos utilizar cookies Flash (también conocidas como Local Stored Objects) u otras tecnologías similares. Una cookie Flash es un pequeño archivo de datos que se coloca en un ordenador utilizando Adobe Flash o una tecnología similar que puede estar incorporada en su ordenador o ser descargada o instalada por usted en su ordenador. Utilizamos estas tecnologías para personalizar y mejorar su experiencia en línea, facilitar procesos y personalizar y almacenar su configuración. Las cookies Flash pueden ayudar a los visitantes de nuestro sitio web a, por ejemplo, establecer preferencias de volumen asociadas a una experiencia de vídeo, jugar y realizar encuestas. Nos ayudan a mejorar nuestros sitios web midiendo qué áreas son de mayor interés para los clientes. Pueden ser reconocidas por otros sitios web o por nuestros socios comerciales o de marketing. Las cookies Flash son diferentes de las cookies de navegador y es posible que las herramientas de gestión de cookies proporcionadas por su navegador no eliminen las cookies Flash. Para saber cómo gestionar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies Flash, visite http://www.macromedia.com/support/documentation/en/ flashplayer/help/settings_manager.html. Si desactiva las cookies Flash u otras tecnologías similares, tenga en cuenta que es posible que no tenga acceso a determinadas funciones y servicios que hacen que su experiencia en línea sea más eficiente y agradable.

P: ¿Cómo utiliza la Empresa la información recopilada?

R: La Empresa puede utilizar la información que recopila de usted y sobre usted para cualquiera de los siguientes fines

• Para validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y rastrear su pedido (lo que incluye procesar transacciones con tarjeta de pago, organizar el envío, manejar devoluciones y reembolsos, mantener un registro de las compras que realiza y contactarlo acerca de sus pedidos, incluido por teléfono) o para dar servicio a los productos que nos compró.
• Para mejorar su experiencia de compra en línea, incluso como una forma de reconocerlo y darle la bienvenida al Sitio.
• Para enviarle catálogos, información, boletines, materiales promocionales y otras ofertas de la Compañía o en nombre de nuestros socios y afiliados.
• Para proporcionarle contenido personalizado del Sitio, ofertas dirigidas, promociones y publicidad en el Sitio, a través de otros sitios o aplicaciones de terceros, o por correo electrónico, mensajes de texto, ofrecidos por la Compañía u otros socios de marketing que podrían ser de su interés. tú.
• Para mejorar nuestros sitios, productos/servicios, servicio al cliente y experiencia de compra del cliente.
• Para utilizar sus datos en un formato agregado no específico con fines analíticos y demográficos.
• Para proteger la seguridad o la integridad del Sitio y nuestro negocio, por ejemplo, protegiendo y previniendo el fraude, las transacciones no autorizadas, las reclamaciones y otras responsabilidades, y gestionando la exposición al riesgo, incluida la identificación de posibles piratas informáticos y otros usuarios no autorizados.
• Para comunicarnos con usted cuando sea necesario o solicitado, lo que incluye responder a sus preguntas y comentarios y brindarle atención al cliente.
Como se le describió de otra manera en el punto de recopilación de datos.
P: ¿Qué información comparte la Compañía con otros?

R: La Compañía puede compartir la información personal que recopilamos de usted y sobre usted de las siguientes maneras:

Afiliados de la empresa: podemos compartir la información recopilada dentro de las empresas afiliadas de la empresa y cualquier adición futura a la familia de empresas afiliadas de la empresa.

Socios de marketing conjunto: Ciertas áreas de los Servicios se le pueden proporcionar en asociación con terceros, como empresas que brindan productos y servicios, programas de recompensas, realizan programas de ventas conjuntos, sorteos, campañas promocionales y otros eventos patrocinados conjuntamente. Dichos Servicios identificarán al tercero. Si elige registrarse para cualquier producto y/o servicio proporcionado durante los Servicios, proporcionará su información tanto a la Compañía como a dicho tercero, o la Compañía podría compartir su información directamente con dicho tercero para que ese tercero cumplir con sus productos y nuestros productos y servicios directamente con usted.

Otros terceros: la Compañía puede compartir su información con socios seleccionados, afiliados y otros terceros que creemos que pueden tener ofertas o ser de su interés.

Divulgaciones legales; Seguridad: La Compañía puede transferir y/o divulgar la información que recibimos de usted y sobre usted para cumplir con una obligación legal; para proporcionar información a las autoridades gubernamentales de conformidad con la ley aplicable, y cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere. También nos reservamos el derecho de compartir información con las autoridades legales y otras empresas para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio, para detectar vulnerabilidades técnicas o de seguridad, para hacer cumplir nuestros Términos de uso u otras políticas aplicables, o para proteger los derechos, la propiedad, seguridad o seguridad de terceros, usuarios de los Servicios, la Compañía o el público.

Venta de Negocios: Durante el curso normal de nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad adquiere la totalidad o una parte de la Compañía o su familia de empresas afiliadas, la información que hayamos recopilado sobre usted puede transferirse a dicha entidad. Además, si la Compañía o su familia de compañías afiliadas inician un procedimiento de quiebra o reorganización, dicha información puede considerarse un activo de dicha compañía y puede venderse o transferirse a terceros. En caso de que ocurra una venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de exigir que el cesionario use la información de identificación personal proporcionada a través de este sitio web de manera consistente con esta Política de privacidad.

Proveedores de servicios: utilizamos proveedores de servicios externos para realizar ciertos servicios en nuestro nombre cuando la información es necesaria para que puedan realizar sus funciones.

Información no personal agregada o anónima: también podemos compartir o vender información agregada o anónima no identificable con nuestros afiliados, agentes, proveedores de servicios, socios comerciales u otros terceros para sus usos de marketing o análisis o para otros fines legales. Este tipo de información no identificable y agregada no se puede utilizar para identificarlo personalmente.

Marketing de texto y notificaciones (si corresponde): al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, al suscribirse a través de nuestra suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederán X por mes. Puede darse de baja de más mensajes de texto haciendo clic en el enlace para darse de baja. El envío de mensajes de texto o el uso de automatizaciones requiere que ingrese números de teléfono o nombres de destinatarios en nuestro importador. Almacenaremos y usaremos estos datos para mostrarle análisis y resultados de la campaña, incluido el estado de entrega del mensaje, el estado del envío y, en algunos casos, si la compra resultó en una venta. Si decide usar nuestro acortador de enlaces en mensajes de texto, recopilaremos información sobre si se hizo clic en el enlace o no y la usaremos para mostrar los resultados en sus análisis. Cualquier otro servicio de terceros que decida utilizar fuera del alcance de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) se le remitirá a sus políticas específicas de terceros con las que debe estar de acuerdo. Al enviar los mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega. La información se comparte con nuestro operador solo al iniciar una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con DETENER o comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos cancelar su suscripción con éxito.

P: ¿Cómo puedo ver, actualizar o eliminar mi información?

R: Si ha realizado una compra, también puede comunicarse con nuestro Departamento de Servicio al Cliente a la dirección de correo electrónico que figura en la sección "Contáctenos" a continuación para acceder o actualizar esta información.

También puede ejercer sus derechos, sujeto a las leyes aplicables, para solicitar que eliminemos o restrinjamos el acceso a sus datos personales. Es posible que debamos retener datos para fines legalmente permitidos y esto se le explicará si es necesario.

P: ¿Qué opciones tengo para recibir comunicaciones de la Compañía?

R: Si realiza una compra, recibirá automáticamente correos electrónicos promocionales y correo directo de la Compañía. Brindamos a nuestros clientes la oportunidad de "optar por no" que se utilice su información para fines que no estén directamente relacionados con la colocación, el procesamiento, el cumplimiento o la entrega de un pedido de productos. Le brindamos las siguientes opciones si prefiere "optar por no recibir" información o materiales que creemos que pueden ser de su interés:

Ofertas promocionales electrónicas: en todo momento, tiene la opción de "optar por no recibir" correos electrónicos promocionales del remitente solo haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquiera de los correos electrónicos promocionales que recibe. Además, si tiene una cuenta en línea, puede cambiar sus preferencias de correo electrónico con respecto a nuestro correo electrónico iniciando sesión en la sección "Su cuenta" del sitio web.

Ofertas promocionales por correo directo: si desea que lo eliminemos de la lista de correo del catálogo de nuestra empresa, comuníquese con un representante de Servicio al cliente por correo electrónico para dejar de recibir catálogos en papel.

Otro contacto: en todos los casos, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en la sección "Contáctenos" a continuación.

P: ¿Qué son los derechos de privacidad de California?

R: Si es residente de California, puede solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing directo de información personal a terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico especificando que desea una copia del aviso de "Derechos de privacidad de California" de la Compañía: legal@vitalivestyles.com. Incluya "A la atención de: Privacidad de California" en la línea de asunto. No somos responsables por avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa. Espere hasta 30 días para que procesemos su solicitud. Puede presentar dicha solicitud una vez al año.

Los terceros no afiliados son independientes de la Compañía y si desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o detener las comunicaciones de dichos terceros, deberá comunicarse directamente con esos terceros no afiliados.

P: ¿Qué pasa con la privacidad de los niños?

R: Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros y el Sitio no está destinado a niños menores de trece años. No dirigimos el Sitio a, ni recopilamos deliberadamente ninguna información personal de dichos niños. Si no tiene 18 años o más, no está autorizado a utilizar los Servicios. Si la Compañía se entera de que un niño menor de trece años ha proporcionado información de identificación personal al Sitio, hará todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de sus archivos. Los padres deben saber que hay herramientas de control parental disponibles en línea que puede usar para evitar que sus hijos envíen información en línea sin el permiso de los padres o que accedan a material que sea dañino para los menores.

P: ¿Qué pasa con la seguridad?

R: Hemos tomado ciertas medidas físicas, administrativas y técnicas para salvaguardar la información que recopilamos de y sobre nuestros clientes y visitantes del Sitio. Si bien hacemos todo lo posible para ayudar a garantizar la integridad y la seguridad de nuestra red y nuestros sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad. Cuando ingresa información confidencial (como información de tarjeta de crédito) en nuestros formularios, encriptamos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

P: ¿Qué pasa con otros sitios web?

R: Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a la Compañía. Estos sitios web pueden enviar sus propias cookies a los visitantes, recopilar datos o solicitar su información. Las políticas de privacidad de estos otros sitios web pueden ser muy diferentes de nuestra política. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web y no podemos garantizar la seguridad de la información personal que usted proporcione o recopile en dichos sitios de terceros.

P: ¿Dónde y por cuánto tiempo se almacenan mis datos?

R: Su información personal puede almacenarse y procesarse en servidores en los Estados Unidos/Canadá/Hong Kong y está sujeta a las leyes de los Estados Unidos/Canadá/Hong Kong. Los servidores y las bases de datos en los que se puede almacenar la información pueden estar ubicados fuera del país desde el que accedió a este sitio web y en un país donde la protección de datos y otras leyes pueden diferir de su país de residencia. Su información personal puede divulgarse en respuesta a consultas o solicitudes de autoridades gubernamentales o para responder a procesos judiciales en los países en los que operamos. Usted acepta cualquier transferencia transfronteriza de su información personal.

La información personal que recopilamos, a la que accedemos o procesamos se conservará solo mientras sea necesario para el cumplimiento de los fines para los que se recopiló, según sea necesario para nuestros fines comerciales legítimos, o según lo exija o autorice la ley. La información personal que ya no sea necesaria para cumplir con los propósitos identificados será destruida, borrada o anonimizada o anonimizada.

P: ¿Qué pasa si vivo internacionalmente?

R: Nuestras operaciones digitales se llevan a cabo, en su totalidad o en parte, en los Estados Unidos/Canadá/Hong Kong. Independientemente de dónde viva, acepta que sus datos personales se transfieran, procesen y almacenen en los Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y permite que la Compañía use y recopile su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

P: ¿Cómo comunica la Compañía los cambios a esta Política?

R: Cualquier cambio en nuestra Política de privacidad se publicará aquí para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y si podemos divulgarla a alguien. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios a estos términos significará que acepta estos cambios.

P: ¿Con quién me comunico si tengo preguntas o inquietudes adicionales sobre esta política? ¿Cómo presento quejas?

R: Lo invitamos a comunicarse si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestras prácticas de privacidad. No dude en ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Spriteliving Limited por correo electrónico a service@truyoung.com. Para todas las solicitudes de cancelación de suscripción, comuníquese con service@truyoung.com. Si tiene preguntas relacionadas con la privacidad, comuníquese con service@truyoung.com.

Somos transparentes sobre las formas en que recopilamos y usamos la información personal y agradecemos sus preguntas e inquietudes. Si tiene alguna inquietud o queja sobre la forma en que manejamos su información personal, contáctenos en service@truyoung.com. En la medida en que crea que no hemos abordado sus inquietudes o elija hacerlo, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en el país donde reside y/o en los Estados Unidos. Puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. con respecto a sus inquietudes. Para obtener más información, consulte https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.